Enviamos a todo México, el costo de envío se mostrará en tu pantalla de pago con base a tu código postal. Constantemente tenemos promociones de envío gratis, está pendiente de nuestro boletín informativo y nuestras redes sociales.

Enviamos localmente a domicilio en la ciudad de Huajuapan de León, Oaxaca en donde también podrás recoger tu pedido en la sucursal Cuahutemoc de la colonia Centro.

Esto depende de la ciudad a donde te lo enviamos, normalmente tarda entre 5 y 7 dias en llegar, en temporadas altas como navideñas, semana santa puede llegar a tardar entre 7 y 16 días.

El detalle de tu envío de lo hacemos llegar a tu correo electrónico y te proporcionamos un enlace de seguimiento de tu pedido.

Tenemos convenios con las principales paqueterías, DHL, Estafeta, UPS, Fedex y Multipack.

Definimos la paquetería con base a varios factores, sobre todo el de cobertura, duración del envío, costo y niveles de servicio del proveedor en envíos, ten la confianza que elegiremos la mejor opción para que tu envio llegue seguro, a tiempo y en buen estado.

Puedes pedirnos envio a domicilio por:

1. Nuestra tienda en línea: www.farmaciasanjorge.com selecciona la opción envío a domicilio, nos proporcionas tu dirección y datos de contacto y nosotros en lo enviamos.
2. También al teléfono:
3. Vía WhatsApp al número: 953 16 42 957

El tiempo promedio de entrega puede variar de acuerdo a la carga de pedidos que tengamos, varía entre media hora a dos horas.

Comenzamos a tomar tus pedidos a partir de las 7:00 a.m., nuestros pedidos se entregan hasta las 23:00 hrs.

Los pedidos que sean realizados después de las 10:30PM están sujetos a los tiempos de entrega.

Nuestro Servicio a Domicilio no tiene costo alguno en pedidos de la zona centro de la ciudad de Huajuapan, Oaxaca. 25$ fuera de la zona centro.

En Farmacias San Jorge sabemos lo importante que es contar con los productos que requieres, por ello en caso de no contar con el producto que necesitas, verificaremos con el área correspondiente la posibilidad de conseguirlo por lo que es necesario que entres en contacto con nosotros mencionándonos el producto y sus características para que sea atendida tu solicitud.

Nuestra disponibilidad y existencia de la tienda en línea está lo mas apegada a la existencia real para poderte brindar una atención lo mas rapida posible, contáctanos en caso de no tener el producto disponible.

Claro que si siempre y cuando cumplan con algunos términos descritos en nuestra política de devoluciones que podrás encontrar aqui.

Considera que hay ciertos productos que no aceptamos devoluciones como lo son los que requieren refrigeración

Para realizar algún cambio o devolución de producto, acude a la sucursal donde se realizó la compra con tu ticket y la forma de pago, para esto, el producto que quieras cambiar/devolver debe de cumplir con las condiciones de la Política de Devolución, de lo contrario no podrá realizarse.

Política de cambio y/o devolución de productos.

Estimado cliente podrá solicitar devolución en especie o en efectivo de uno o varios productos adquiridos en Farmacia San Jorge siempre y cuando cumpla con los siguientes puntos*:

1. El plazo máximo para aceptar la devolución en sucursal es de 30 días naturales a partir de la fecha de compra.
2. El Cliente debe presentar en buen estado y sin enmendaduras el ticket original de venta
3. El Cliente debe tramitar personalmente la devolución en la misma sucursal donde se realizó la compra. No se realizarán devoluciones en sucursales distintas a         donde se realizó la compra.
4. El artículo a devolver por el Cliente debe encontrarse completo y en perfecto estado para su venta (es decir, que el empaque no esté roto, ni maltratado, los               sellos de seguridad no deben estar violados, etc.), contar con fecha y lote de caducidad.
5. NO existen DEVOLUCIONES en:

- Recargas electrónicas.

- Cobro de servicios.

- Medicamentos psicotrópicos (Grupo II y III).

- Refrigerados.

- Artículos que participan en Programa de Lealtad *. Aplican Restricciones.

- Programas de Lealtad de Laboratorio (Por ejemplo: Pzifer y Novartis).

- Artículos asociados a promoción con cupón donde expiró su vigencia.

6.  En caso de devolución de un antibiótico no se devolverá la receta.

7. Si la venta a devolver está facturada debe cancelarse para poder realizar la devolución.

8. El cliente deberá solicitar el formato de Devoluciones y deberá llenarlo y firmarlo.

9.  El Representante de Farmacia será la persona encargada de determinar si se realiza la devolución en efectivo o en especie.

Para que se realice el rembolso de una compra es necesario cumplir con las Políticas de Cambio o Devolución de un producto además sólo se realizara la devolución en pagos en efectivo.

Si realice el pago con Tarjeta de Crédito, Débito, Mercado Pago o Paypal ¿Puedo solicitar una devolución?

Es correcto, si se puede realizar la devolución, siempre y cuando cumplas con los puntos de la Política de Cancelación o Devolución.

Cumplo las Políticas de Cambio o Devolución pero no se me ha brindado la atención ¿Qué debo hacer?

Si el cambio o devolución que deseas solicitar cumple con las Políticas pero no se te ha brindado la atención que requieres por favor entra en contacto con nosotros.